Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: März 2026
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Disaster Response
Inhaber: Florian Werner
und den Auftraggebern (nachfolgend „Kunden“).
Kunden können sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein.
§2 Leistungen
Disaster Response bietet Dienstleistungen im Bereich der individuellen und gruppenbezogenen Krisenvorsorge, Katastrophenschutz, Selbstschutz und Notfallplanung an.
Dies umfasst insbesondere:
- Beratungsgespräche
- Seminare, Workshops und Schulungen
- Vorträge und Inhouse-Veranstaltungen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils individuell erstellten Angebot.
§3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Bestätigung eines individuellen Angebots zustande.
Die Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel über E-Mail, Telefon oder das Kontaktformular der Website.
Ein Vertragsschluss über die Website selbst findet nicht statt.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Honorar.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
§5 Rücktritt und Stornierung
Ein Rücktritt durch den Kunden ist möglich.
Es gelten folgende Stornobedingungen:
- bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfrei
- 13 bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars
- weniger als 7 Tage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des Honorars
Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist nach vorheriger Absprache möglich.
Sollte eine Veranstaltung aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) vom Anbieter abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
§6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung der Leistung erforderlichen Informationen vollständig und korrekt zur Verfügung zu stellen.
Unterbleibt dies, haftet der Anbieter nicht für daraus entstehende Nachteile oder Schäden.
§7 Haftung
Die Teilnahme an Beratungen, Seminaren und Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die vermittelten Inhalte dienen ausschließlich der Information, Schulung und Sensibilisierung und stellen keine verbindlichen Handlungsanweisungen dar.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für den Eintritt bestimmter Erfolge oder Ergebnisse.
Die Anwendung der vermittelten Inhalte erfolgt eigenverantwortlich durch den Kunden.
Eine Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
§8 Besondere Hinweise zu Einsatz- und Krisensituationen
Die vermittelten Inhalte ersetzen keine gesetzlichen Vorschriften, behördlichen Anweisungen oder organisationsinternen Einsatzregeln.
Sie stellen insbesondere keine Einsatzanweisungen dar.
Im Ernstfall sind ausschließlich die jeweils gültigen Vorschriften sowie die Weisungen zuständiger Stellen maßgeblich.
§9 Urheberrecht
Alle bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
§10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anbieter
Disaster Response
Inhaber: Florian Werner
Robert-Koch-Str. 52
82008 Unterhaching
Deutschland
E-Mail: info@disaster-response.de